Leitung After Sales (m/w/d)

Filderstadt-Bernhausen

Arbeit vor Ort Vollzeit

Die Porsche Niederlassung Stuttgart ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Pragsattel sowie in Filderstadt-Bernhausen. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.

Ihr Profil

Gesamtverantwortung für die strategische Planung und die Umsatz- und Ertragsziele des After Sales Bereiches
Sicherstellung des geplanten Umsatzes und Ertrags der Abteilung After Sales unter Einhaltung der Budgetvorgaben
Controlling des Leistungsbereichs After Sales und Berichterstattung
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Führung und Steuerung der Mitarbeiter/-innen im After Sales Bereich (Service, Teiledienst sowie Werkstatt)
Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den Porschestandards
Stetige Anpassung und Weiterentwicklung des Service- und Teileangebots
Konzeption und Sicherstellung der Durchführung von Serviceevents
Einhaltung und Kontrolle des IKS (Internes Kontrollsystem)
Verantwortung für die Repräsentanz des Porsche Zentrums im Marktgebiet

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit sehr guten kaufmännischen Kenntnissen, betriebswirtschaftliches Studium von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise bei einem Premiumhersteller im After Sales Bereich
Mehrjährige Führungserfahrung
Fundierte Produktkenntnisse der Porsche-Modelle
Umfangreiche Erfahrung mit der Porsche-Systemwelt
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Hohe Prozessorientierung und Veränderungsbereitschaft
Sicherer Umgang mit MS Office
Gute Englischkenntnisse