Mitarbeiter/Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst
Frickenhausen
veröffentlicht
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden in allen technischen Fragen via Telefon und E-Mail
- Dokumentieren von Störungen sowie deren Lösungen im Ticketsystem
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen von Kunden
- Schnittstellenfunktion zur Logistik, Servicetechnikern im Feld, sowie Kooperationspartnern in Bezug auf sämtliche Serviceanfragen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice und -betreuung
- Hoher Qualitätsanspruch in der Kundenkommunikation
- Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein zur Lösung von Problemstellungen
- Starkes Engagement und Eigeninitiative
- Freundliches Auftreten am Telefon sowie Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache
- Sehr gute Teamfähigkeit
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| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Berufskategorie | Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsinnendienst |
| Arbeitsort |
In den Gernäckern, 13,
72636
Frickenhausen
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Arbeitgeber
HUMMEL Systemhaus GmbH & Co. KG
Kontakt für Bewerbung
Frau Dilara Koc
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| Benefits |
|---|