Mitarbeiter/Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst

Frickenhausen
veröffentlicht

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden in allen technischen Fragen via Telefon und E-Mail
  • Dokumentieren von Störungen sowie deren Lösungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen von Kunden
  • Schnittstellenfunktion zur Logistik, Servicetechnikern im Feld, sowie Kooperationspartnern in Bezug auf sämtliche Serviceanfragen

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice und -betreuung
  • Hoher Qualitätsanspruch in der Kundenkommunikation
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein zur Lösung von Problemstellungen
  • Starkes Engagement und Eigeninitiative
  • Freundliches Auftreten am Telefon sowie Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache
  • Sehr gute Teamfähigkeit

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsinnendienst
Arbeitsort In den Gernäckern, 13, 72636 Frickenhausen

Arbeitgeber

HUMMEL Systemhaus GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Frau Dilara Koc

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Benefits
HUMMEL Systemhaus GmbH & Co. KG