IT- Mitarbeiter (m/w/d) Kommunikationstechnik und Support in Vollzeit in Nürtingen
veröffentlichtStellenbeschreibung
Arbeiten bei den medius KLINIKEN
Der Mensch im Mittelpunkt
Tag für Tag, an jedem Standort, in jeder Abteilung und jedem Bereich engagieren sich unsere Mitarbeiter mit Leidenschaft, Kompetenz und Professionalität für das Wohl der uns anvertrauten Patienten und sorgen dafür, dass sie sich bei uns rundum bestens aufgehoben fühlen.
In der Kombination aus respektvollem Umgang, erlebbarer Wertschätzung und höchster medizinischer Fachkompetenz leisten unsere Mitarbeiter einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten. Dabei werden sie unterstützt durch moderne, professionelle Abläufe und Strukturen, die ein hohes Maß an Effizienz mit größtmöglicher Ausrichtung aufs Wohl der Patienten verbinden.
Wir suchen
IT- Mitarbeiter (m/w/d)
Kommunikationstechnik und Support
n Vollzeit
IHR WIRKUNGSFELD
» Qualifizierte telefonische Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen
» Vor Ort Unterstützung am eingesetzten Standort
» Annahme, Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen
» Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
» Fehleranalyse durchführen sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support anbieten
» Weiterleitung von Störungen und Serviceanfragen an nachgelagerte Support-Level
» Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
» Teilnahme am IT-Wochenend-Bereitschaftsdienst der medius KLINIKEN
GEMEINSAM ERREICHEN WIR MEHR - WERDEN SIE TEIL UNSERES STARKEN TEAMS.
Voraussetzungen
BEREICHERN SIE UNSER TEAM
» Mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich oder einer vergleichbarer Qualifikation, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
» Mit Ihrer IT-Affinität, Ihrer schnellen Auffassungsgabe sowie Ihrer Freude an Dokumentationstätigkeiten
» Aufgrund Ihrer sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch mit Ihren Englischkenntnissen
» Mit Ihrem sicheren Umgang mit Microsoft Windows basierten Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
» Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wie Matrix42 Workspace Management sind von Vorteil
» Indem Sie teamfähig, flexibel sind und Ihre soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit einbringen
Mehr zum Job
| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Berufskategorie | Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges |
| Arbeitsort |
Auf dem Säer 1,
72622
Nürtingen
 |
Arbeitgeber
medius KLINIKEN gGmbH
Kontakt für Bewerbung
Personalmanagement