IT- Mitarbeiter (m/w/d) Kommunikationstechnik und Support in Vollzeit in Nürtingen

veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Arbeiten bei den medius KLINIKEN

 

Der Mensch im Mittelpunkt

Tag für Tag, an jedem Standort, in jeder Abteilung und jedem Bereich engagieren sich unsere Mitarbeiter mit Leidenschaft, Kompetenz und Professionalität für das Wohl der uns anvertrauten Patienten und sorgen dafür, dass sie sich bei uns rundum bestens aufgehoben fühlen.

 

In der Kombination aus respektvollem Umgang, erlebbarer Wertschätzung und höchster medizinischer Fachkompetenz leisten unsere Mitarbeiter einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten. Dabei werden sie unterstützt durch moderne, professionelle Abläufe und Strukturen, die ein hohes Maß an Effizienz mit größtmöglicher Ausrichtung aufs Wohl der Patienten verbinden. 


Wir suchen

IT- Mitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationstechnik und Support

n Vollzeit


IHR WIRKUNGSFELD

» Qualifizierte telefonische Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen
» Vor Ort Unterstützung am eingesetzten Standort
» Annahme, Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen
» Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
» Fehleranalyse durchführen sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support anbieten
» Weiterleitung von Störungen und Serviceanfragen an nachgelagerte Support-Level
» Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
» Teilnahme am IT-Wochenend-Bereitschaftsdienst der medius KLINIKEN


GEMEINSAM ERREICHEN WIR MEHR - WERDEN SIE TEIL UNSERES STARKEN TEAMS.


Voraussetzungen

BEREICHERN SIE UNSER TEAM

» Mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich oder einer vergleichbarer Qualifikation, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
» Mit Ihrer IT-Affinität, Ihrer schnellen Auffassungsgabe sowie Ihrer Freude an Dokumentationstätigkeiten
» Aufgrund Ihrer sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch mit Ihren Englischkenntnissen
» Mit Ihrem sicheren Umgang mit Microsoft Windows basierten Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
» Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wie Matrix42 Workspace Management sind von Vorteil
» Indem Sie teamfähig, flexibel sind und Ihre soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit einbringen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Auf dem Säer 1, 72622 Nürtingen

Arbeitgeber

medius KLINIKEN gGmbH

Kontakt für Bewerbung

medius KLINIKEN gGmbH
Personalmanagement